抚顺市营商环境建设局是市政府工作部门，为正处级，加挂抚顺市行政审批局、市政府督查考核办公室牌子，编制64名，设置13个内设机构。其主要职责是：负责推进全市营商环境建设工作，起草相关规章、制度、政策、措施，加强对全市营商环境建设的监督检查，查处有关违法违纪行为；负责对上级决策部署贯彻落实情况的督促检查；负责全市经济指标和政府部门业务指标实绩考核工作；负责推进全市“放管服”改革及行政审批制度改革工作；负责市行政审批大厅的运行和管理；负责全市行政权力运行系统、行政权力电子监察系统建设等工作；负责政府综合服务热线和市民心网的管理协调工作；承担市营商环境建设工作领导小组、市推进职能转变协调小组、市行政审批制度改革工作领导小组日常工作。

  截至目前 ，35家部门、单位，115名工作人员，各部门认领政务服务事项1163项，其中893项审批服务事项进驻中心。 域内县（区）中心8个，市级分中心6个，全部乡镇和部分街道都成立了便民服务中心，并逐渐在向社区（村）延伸，逐步构建了四级联动的服务网络。

市营商环境建设局充分利用现代化手段提供服务，大厅内设有ASM自助服务柜员机、多媒体触控终端机、微信公众平台等自助终端设备，实现WiFi全覆盖，厅内还设有24小时自助服务区，群众可自行获取一次性告知、办件进度查询、网上预约、网上预审、提出建议和提起投诉等服务，最大限度地便民利企。